Política de Privacidade — OPCON Soluções Contábeis
Legal

Política de Privacidade

Última atualização:

1. Introdução

A OPCON Soluções Contábeis ("OPCON", "nós" ou "nosso") respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nosso website ou contratar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

  • Dados de identificação: nome completo, CPF/CNPJ, data de nascimento.
  • Dados de contato: endereço de e-mail, telefone, endereço.
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência (via cookies).
  • Dados contábeis e fiscais: informações financeiras necessárias para prestação dos serviços contratados.
  • Comunicações: mensagens enviadas via formulário de contato ou WhatsApp.

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

  • Prestar os serviços contábeis, fiscais e trabalhistas contratados;
  • Responder às suas solicitações e dúvidas;
  • Enviar informações relevantes sobre nossos serviços (com seu consentimento);
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Melhorar nosso website e a experiência do usuário;
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança dos dados.

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados se baseia nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

  • Execução de contrato: quando necessário para prestar os serviços solicitados;
  • Consentimento: para comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais;
  • Obrigação legal: para cumprimento de exigências legais e fiscais;
  • Legítimo interesse: para melhorias do serviço e prevenção de fraudes.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Órgãos governamentais: Receita Federal, INSS, eSocial, Prefeituras, conforme exigido por lei;
  • Fornecedores de tecnologia: sistemas de contabilidade, ERP e armazenamento em nuvem com adequação à LGPD;
  • Parceiros de negócio: apenas quando necessário e com garantias contratuais de proteção de dados.

Nunca vendemos ou comercializamos seus dados pessoais a terceiros.

6. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site (sessão, segurança);
  • Cookies analíticos: para entender como os visitantes usam o site (Google Analytics);
  • Cookies de preferência: para lembrar suas escolhas de navegação.

Você pode desabilitar cookies no seu navegador, porém algumas funcionalidades podem ser afetadas.

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo: criptografia em trânsito (TLS/SSL), controle de acesso restrito, backups automáticos criptografados, monitoramento de segurança contínuo e treinamento da equipe sobre LGPD.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprimento das finalidades descritas, respeitando os prazos legais obrigatórios. Dados contábeis e fiscais são retidos por no mínimo 5 anos, conforme a legislação brasileira.

9. Seus Direitos (LGPD)

Você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

  • Acesso: solicitar confirmação e acesso aos seus dados;
  • Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Exclusão: solicitar a exclusão de dados tratados com base no consentimento;
  • Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado;
  • Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento;
  • Oposição: se opor ao tratamento em determinadas circunstâncias.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@opcon.com.br

10. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Quando isso ocorrer, a data de "Última atualização" será revisada. Recomendamos verificar esta página regularmente.

11. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados:

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